Das Atout-France-Ranking: Wie funktioniert es?

Die Einstufung der französischen Campingplätze erfolgt durch Atout France, die französische Agentur für Tourismusförderung, auf der Grundlage eines offiziellen Bewertungsrasters. Jede Anlage wird von einer akkreditierten Stelle begutachtet, die Kriterium für Kriterium die Konformität des Standorts überprüft.

Die Klassifizierung unterscheidet fünf Kategorien von 1 bis 5 Sternen. Die 4- und 5-Sterne-Kategorien entsprechen den Spitzenhotels, bei denen die Anforderungen deutlich höher sind als bei den 3-Sterne-Hotels. Zwischen diesen beiden obersten Kategorien bestehen jedoch echte Unterschiede, die es verdienen, näher erläutert zu werden.

Anhand des Bewertungsrasters werden mehrere Dutzend Kriterien bewertet, die in große Kategorien unterteilt sind: Ausstattung, Dienstleistungen, Barrierefreiheit, Umweltmaßnahmen, Empfang. Einige Kriterien sind obligatorisch, andere sind optional, tragen jedoch zur Gesamtpunktzahl bei.

Die Größe der Stellplätze: messbare Unterschiede

Dies ist eines der ersten Kriterien, die vor Ort erkennbar sind. Die durchschnittliche Fläche der Stellplätzealso der Plätze für Zelte, Wohnwagen oder Wohnmobile ohne feste Unterkunft – wird durch den Referenzrahmen festgelegt.

  • In 4-Sterne-Betrieben beträgt die durchschnittliche Stellplatzfläche für Wohnmobile und Wohnwagen 89 m².
  • Bei 5-Sterne-Campingplätzen beträgt die Fläche mindestens 100 m², wobei die Stellplätze je nach Anordnung bis zu 114 m² groß sein können.

Dieser Unterschied bedeutet konkret mehr Privatsphäre und mehr Wohnraum rund um Ihre Anlage. Weniger Enge, mehr Komfort im Alltag.

Sanitäre Einrichtungen: Wo die Unterschiede am größten sind

Dies ist zweifellos der Bereich, in dem die Unterschiede zwischen 4- und 5-Sterne-Hotels am deutlichsten zum Tragen kommen. Der Bewertungsrahmen sieht mit steigender Kategorie zusätzliche Anforderungen vor.

Toiletten für Kinder und Babys

  • In 4-Sterne-Hotels sind kindgerechte Toiletten vorgeschrieben. Waschbecken in Kinderhöhe sind weiterhin optional.
  • In 5-Sterne-Hotels sind Kinderwaschbecken ebenso vorgeschrieben wie ein Babybadezimmer, das mit einer Badewanne und einem Wickeltisch ausgestattet ist.

Der thermische Komfort in den Sanitärräumen

  • In 4-Sterne-Hotels ist die Beheizung der Waschbecken-, Dusch- und Toilettenbereiche optional.
  • In 5-Sterne-Hotels müssen alle drei Bereiche ausnahmslos beheizt sein.

Das Trocknen der Wäsche

  • In 4-Sterne-Hotels ist eine Waschmaschine vorgeschrieben, ein Wäschetrockner ist jedoch optional.
  • In 5-Sterne-Unterkünften sind sowohl eine Waschmaschine als auch ein Wäschetrockner vorgeschrieben.

Diese zusätzlichen Anforderungen gewährleisten einen umfassenderen Komfort im Sanitärbereich, was insbesondere in der Nebensaison oder bei Aufenthalten mit kleinen Kindern sehr geschätzt wird.

Gemeinschaftsangebote und -einrichtungen: ein umfassenderes Leistungsangebot auf 5-Sterne-Niveau

Beide Kategorien verfügen über eine solide gemeinsame Grundlage: einen ausgestatteten Sportplatz (Tennis, Volleyball oder Ähnliches), eine in der Saison geöffnete Bar sowie ein Restaurant oder eine Snackbar vor Ort. Diese Leistungen sind ab der 4-Sterne-Kategorie obligatorisch.

Was sich bei einer 5-Sterne-Bewertung ändert, sind die Kontinuität und die Qualität der Leistungen:

  • Die Bar ist während der gesamten Saison geöffnet, Ausnahmen sind nicht möglich.
  • Die Gastronomie unterliegt strengeren Standards.
  • Für die Gemeinschaftsbereiche (Schwimmbad, Entspannungsbereich, Spielplätze) gelten zusätzliche Anforderungen hinsichtlich der Fläche und der Ausstattung, die proportional zur Aufnahmekapazität des Campingplatzes sind.

Gastfreundschaft und Sprachkenntnisse: ein noch internationalerer 5-Sterne-Service

Dies ist ein Kriterium, das oft unterschätzt wird, das jedoch Aufschluss über das allgemeine Serviceniveau gibt.

In 5-Sterne-Hotels werden an der Rezeption mindestens drei Sprachen beherrscht, darunter zwingend Englisch, während in 4-Sterne-Hotels zwei Sprachen vorgeschrieben sind. Für internationale Familien oder ausländische Reisende ist dies eine Garantie für eine reibungslose Kommunikation bereits bei der Ankunft. Die Website muss denselben Grundsätzen folgen und jeweils in zwei bzw. drei Sprachen verfügbar sein.

Digitalisierung und Buchung: ein gemeinsamer Standard

In diesem Punkt liegen 4- und 5-Sterne-Unterkünfte gleichauf: Die Online-Buchung rund um die Uhr ist in beiden Kategorien obligatorisch. Dieses Kriterium spiegelt die veränderten Gewohnheiten wider und die Notwendigkeit, Urlaubern eine ständige Verfügbarkeit zu bieten, unabhängig von der Uhrzeit ihrer Suche.

Umweltengagement: ein Unterscheidungsmerkmal bei der 5-Sterne-Bewertung

Dies ist eines der aussagekräftigsten Unterscheidungsmerkmale für die Entwicklung der Hotelstandards.

  • In 4-Sterne-Hotels wird die Verwendung regionaler, biologischer oder aus fairem Handel stammender Produkte gefördert, bleibt jedoch freiwillig.
  • In 5-Sterne-Betrieben ist diese Verpflichtung verbindlich. Die Betriebe müssen diese Produkte in ihr Gastronomie- oder Lebensmittelangebot aufnehmen.

Dieses Kriterium spiegelt eine umfassendere Philosophie wider: Ein 5-Sterne-Campingplatz zeichnet sich nicht nur durch seine Ausstattung aus, sondern auch durch einen verantwortungsbewussteren Ansatz, der fest in der Region verwurzelt ist.

Zusammenfassung: Übersichtstabelle

Kriterium
4 Sterne
5 Sterne
PLÄTZE
Durchschnittliche Stellplatzfläche für Wohnwagen/Wohnmobile
89 m²
100 bis 114 m²
Abgrenzung durch Hecken (Wohnmobilstellplatz)
Optional
Obligatorisch
SANITÄRANLAGEN
Kinderfreundliche Toiletten
Obligatorisch
Obligatorisch
Kindgerechte Waschbecken
Optional
Obligatorisch
Babybadezimmer (Badewanne + Wickeltisch)
Optional
Obligatorisch
Haartrockner (mindestens 2)
Obligatorisch
Obligatorisch
Beheizte Waschbeckenbereiche
Optional
Obligatorisch
Beheizte Duschräume
Optional
Obligatorisch
Beheizte Toilettenräume
Optional
Obligatorisch
Waschmaschine
Obligatorisch
Obligatorisch
Wäschetrockner
Optional
Obligatorisch
DIENSTLEISTUNGEN & AUSSTATTUNG
Ausgestatteter Sportplatz (Tennis, Volleyball…)
Obligatorisch
Obligatorisch
Bar vor Ort
In der Saison obligatorisch
Obligatorisch
Gastronomie / Imbiss
Obligatorisch
Obligatorisch
STARTSEITE & SPRACHEN
Ein Team, das zwei Sprachen spricht, darunter Englisch
Obligatorisch
Obligatorisch
Ein Team, das drei Sprachen spricht, darunter Englisch
Optional
Obligatorisch
DIGITAL
Website in zwei Fremdsprachen
Obligatorisch
Obligatorisch
Website in drei Fremdsprachen
Optional
Obligatorisch
Online-Reservierung rund um die Uhr, 7 Tage die Woche
Obligatorisch
Obligatorisch
UMWELT
Regionale / Bio- / Fairtrade-Produkte
Optional
Obligatorisch

4 oder 5 Sterne: Für welche Variante sollten Sie sich für Ihren Urlaub entscheiden?

Ein 4-Sterne-Campingplatz bietet bereits ein hohes Maß an Komfort und Service: großzügige Stellplätze, Sportanlagen, Gastronomie und zweisprachiger Empfang. Er ist eine sehr gute Wahl für einen komfortablen Urlaub mit einem hervorragenden Preis-Leistungs-Verhältnis.

Ein 5-Sterne-Campingplatz geht in jeder Hinsicht noch einen Schritt weiter: größere Stellplätze, beheizte Sanitäranlagen, die für alle Altersgruppen geeignet sind, dreisprachiges Personal sowie ein formell festgelegtes Engagement für die Region. Er richtet sich an alle, die einen Aufenthalt ohne Kompromisse wünschen, bei dem hotelähnlicher Komfort auf die Freiheit der Natur trifft.

In beiden Fällen garantiert Ihnen das „Atout France“-Gütesiegel, dass diese Verpflichtungen vor Ort von einer unabhängigen Stelle überprüft wurden – es handelt sich also nicht um eine bloße Selbsterklärung.

Gut zu wissen: Die Klassifizierung ist fünf Jahre lang gültig. Ein Campingplatz kann daher einen Stern ausweisen, der bereits mehrere Jahre alt ist. Zögern Sie nicht, das Datum der letzten Klassifizierung direkt beim Campingplatz zu erfragen.

Möchten Sie sehen, wie diese Kriterien in der Praxis umgesetzt werden? Entdecken Sie die Unterschiede zwischen den 4- und 5-Sterne-Campingplätzen von Romanée – Anlagen, die diese Anforderungen durch Erlebnisse verkörpern, die tief in ihrer jeweiligen Region verwurzelt sind.


Quelle: Klassifizierungssystem für Campingplätze und Freizeitwohnparks – Atout France.

 

Veröffentlicht am 17.06.2026

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